Términos del servicio
Última actualización: 15 de octubre de 2026
Estos términos regulan el uso de DanDev Panel, servicio ofrecido por Jhonatan Daniel Aquino Soto con el nombre comercial DanDev (“DanDev”), con domicilio en Lima, Perú. Al usar el panel, el negocio acepta estos términos.
1. El servicio
DanDev Panel es una herramienta para que los negocios atiendan los mensajes de WhatsApp de sus clientes, trabajen en equipo, configuren respuestas automáticas y organicen sus pedidos. Funciona sobre la plataforma oficial de WhatsApp Business de Meta.
2. Cuentas y equipo
El dueño del negocio decide quién tiene acceso y con qué permisos, y es responsable de lo que hace su equipo en el panel. Cada persona debe cuidar su contraseña y avisarnos si cree que alguien más la conoce.
3. Uso correcto
- Cumplir las políticas de WhatsApp Business y de Meta (Política de Comercio y Política de Mensajería de WhatsApp Business).
- No enviar spam ni mensajes a personas que no lo autorizaron.
- No usar el servicio para vender productos prohibidos ni para actividades ilegales, engañosas o que dañen a otros.
4. Precios y pagos
El precio del servicio se acuerda con cada negocio antes de empezar. Los mensajes que WhatsApp cobra (por ejemplo, mensajes aprobados enviados fuera de las 24 horas) los cobra Meta según sus tarifas.
5. Datos
El tratamiento de datos se rige por nuestra Política de privacidad. Los datos de los clientes de cada negocio pertenecen a ese negocio.
6. Disponibilidad
Hacemos lo posible por mantener el servicio disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por servicios de terceros (como Meta, Google o los proveedores de infraestructura).
7. Responsabilidad
DanDev no es responsable por bloqueos o límites que Meta aplique a un número por el mal uso del negocio, ni por interrupciones de servicios de terceros. Nuestra responsabilidad se limita a lo que establece la ley peruana.
8. Suspensión y término
Podemos suspender una cuenta que incumpla estos términos o las políticas de Meta. El negocio puede dejar el servicio cuando quiera, descargar sus datos y pedir su eliminación.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú.
10. Cambios
Si cambiamos estos términos, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha.